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销售经理、销售主管巅峰训练营

课程编号:1358[ 加入收藏 ]
  • 课程时长:12小时
  • 授课讲师:张 嫣
  • 费用:25000元
  • 授课语言:中文
收藏人气:1031
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参加对象

销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员

课程受益

1. 作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办? 2. 什么样的人才适合?应该如何挑选销售人员? 3. 试用期短,难以看到新人的业绩,试用期内如何评估考察? 4. 如何培养业务员?有哪些方法? 5. 有人说“教会徒弟,饿死师傅”,怎么办?还要去辅导业务员吗? 6. 作为销售主管,我应该有自己的销售任务吗? 7. 销售业绩该如何抓? 销售主管做些什么工作才能真正提升业绩? 8. 销售人员每天出去后,是去拜访客户,还是逛街、去网吧玩游戏?不好管理,怎么办? 9. 有没有一种方法,不需增加投入,而又能马上帮助业务员提升业绩? 10. 如何与下属相处?该严厉还是宽容

课程大纲

第一篇:销售主管的工作与角色定位
◆ 分享:“兵王”转换成销售主管的角色转换之心态转换
◆ 销售管理者管什么――管人理事
◆ 销售管理者的八大职责
◆ 案例研讨:这样的干部如何管?
◆ 增加目标任务量
◆ 找事:给他找毛病
◆挖坑:把他调到其他区域
◆创造紧迫感
◆销售主管角色转换 
◆销售管理5要素
第二篇:销售业绩才是硬道理
◆分享: 把干毛巾拎出水来
◆讨论: 销售队伍规模大,业绩就高吗?
◆如何瓜分销售王国?销售组织规划与设计
◆如何构建销售部组织框架:明确各级人员的位置和隶属关系
◆如何构建个人职务规范:任职资格•岗位职责•任职考评
◆案例:我的“头”怎么这么多?
◆分享:业绩改进计划PIP
◆利用关键指标设置控制提升业绩;
◆以专业化营销指引销售方向(STP)
◆善于整合及包装武器,提高团队作战能力(提炼出高效的销售套路及技巧)
第三篇:销售主管对团队的组建与教练—“选对人,做对事”
一、销售人员的挑选 
1. 选人比用人更重要,哪种销售人员适合你? 
   不同产品销售,要选用不同类型的人-- 效率型销售人员和效益型销售人员 
2. 到哪里去找合适的人?--正常的招聘渠道还是其它备选的招聘渠道
3. 面试销售人员要注意的问题 
4. 应聘人员的试用--试用时如何观察是否合适? 
二、销售人员的辅导 
1. 销售主管的主要职责之一,教练 
2. 教导下属的三步骤 
3. 指导下属时要注意的几个问题--对象与心理问题 
-- 心理学实验案例 
三、销售人员常见问题与解决 
1. 害怕拜访新客户 
2. 不知如何完成销量 
3. 不知如何跟进客户 
四、如何留住优秀销售人员? 
1. 为什么优秀销售人员要走? 
2. 如何留住优秀人才? 
五、销售过程、客户管理 
1. 如何破解销售人员管理难题? 
销量没办法提升,怎么办? 
   优秀销售员太少,怎么办? 
   销售人员一走,客户也带走了,怎么办? 
销售人员出去,到底干什么了,如何监控? 
2. 单抓销量不行,要通过过程控制结果 
3. 看看大公司是如何做的?--客户资料的管理 
4. 销售报告的利与弊 
销售日报还要吗?如何解决
第四篇:业务员的激励技巧
1、创造理想环境— 两手都要抓、两手都要硬--软指标:公平、公开、公正
◆案例:销售状元机制
2、理想环境之二:奖励是最主要的手段——预先明确化
◆案例:销售人员的的典型薪酬福利方案
◆故事:谁出鱼翅钱
3、理想环境之三:让人们自我督促——竞争表面化
◆案例:团队刺头方案
4、理想环境之四:使每个人都有好心态——工作快乐化
5、理想环境之五:创造协作的环境 (为什么会产生“多做多错,少做少错,不做不错?”的思想)
◆案例:如何从分配制度上保证“胜则举杯相庆,危则拼死相救!”
6、理想环境六:让人们自我督促—批评技巧
◆案例:什么时候员工会有冤气?怨气?赌气?泄气?
7、理想环境七:没有规矩,不成方圆 销售团队的高压线
◆重新审视你的团队:谎报军情者,扰乱军心者,私下分赃, 恶意拜访等
◆理想环境之八 家里最好
◆案例:销售团队办公室――我们的看板文化
8、理想环境之九 使每个人都有好心态——工作快乐化
9、理想环境之十――业务员的反向激励-惩罚
◆单靠激励还不行--人类行为驱动理论
◆如何批评下属--批评下属的标准动作
第五篇:刺激销售业绩增长---销售绩效考核
1、考核销售人员的几个关键业绩指标
2、销售计划制定的注意点-- SMART原则
3、如何监控销售目标的完成 --把销量化整为零 
4、有效的绩效考评系统的流程和标准
5、如何有效的控制过程与结果 
销售人员薪酬制度的建立
如何确定关键业绩指标(KPI)
纯粹佣金制度
薪水加佣金制度
薪水加佣金加奖金制度
特别奖励制度
制度确立5大原则:一视同仁,无歧视、激励性、灵活性、稳定性、控制性
第六部分、销售主管的自我提升
1. 工欲善其事,必先利其器
2. 我们为什么会被提升?我们的能力是否能胜任现在的工作?
3. 如何提升自己的管理技能?
提高管理技能的3个途径
管理者的学习,我们是否真的意识到学习的重要性?
管理者如何学习?没有时间学习怎么办?
3. 销售主管要当心的陷阱 
案例分析:身经百战的她为什么失败?
张 嫣 老师
    曾任戴尔(中国)销售经理、大型港资企业市场总监;国际职业培训师协会认证销售课程讲师、兼任工商管理硕士、清华大学、中山大学EMBA讲师。专职从事营销工作近十年,从一线销售人员到营销管理工作,成功积累和总结了丰富的市场营销精粹经验,并先后在各家企业取得了优秀业绩。其培训课程针对企业实际问题而设计,善于培养学员的实务解决能力;其培训注重学员现场吸收,便于学员在实际工作中有效运用,赢得企业与学员的好评。
主讲:《杰出的销售经理综合训练》《电话销售技巧》、《客户服务满意度、客户服务技巧提升》、《销售服务礼仪》、《大客户销售技巧》等培训过百场。
服务过的企业:金蝶软件、ABB、BP液化石油、上海可口可乐、上海电信、中国移动、康佳集团、友邦保险、北京建行、贵州建行、四川电信、平安保险、现代计算机、上海华实传媒、中国仪器集团进出口有限公司、广州仁爱医院、春生堂化妆品、天平汽车保险股份有限公司、富菱化工、华美达机械制造、亿鑫汽车销售、美国亿柏国际公司、山东九阳小家电、联发软件科技、艾利、联想电脑、上海电气网络科技、皇加力(中国)商业有限公司、上海永升广告传媒、上海良会贸易、IBM长城、中联医药集团、TCL集团、中铁快运集团、中通远洋物流集团、三九医药、海王药业、肯德基、罗兰化妆品、托博正畸器械、科宝仪器仪表、法泰电器、新城建设集团、上海理光、上海西部集团、信息产业集团、飞利浦照明、大唐电讯海南椰树集团、上海震旦集团、红蜻蜓集团、南京红太阳集团、杭萧钢构、豪爵摩托、小天鹅、LG蝶妆、新疆德隆屯河股份、新疆八钢、康恩贝保健食品、澳医保灵、浙江李宁、桓仁药业……

销售经理、销售主管巅峰训练营培训定制
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